Assistente Operacional Temporário – São Paulo/sp

Conhecimentos Necessários: (CONHECIMENTO TÉCNICO):
Serviços de Telecomunicações
· Conhecimento em tecnologias e serviços como:
o Links dedicados (IP/MPLS, Layer 2, Layer 3)
o Transporte ponto a ponto
o Colocation e hospedagem de equipamentos
o Capacidade de backbone e last mile
o Golden jumpers e interconexões
Gestão Contratual
· Leitura e interpretação de contratos de telecom, com foco em:
o SLA (Service Level Agreement)
o Cláusulas de reajuste, vigência e penalidades
o Obrigações técnicas e comerciais
· Controle de vigência, renovações, distratos e compliance contratual
Negociação e Compras
· Técnicas de negociação com operadoras e ISPs
· Análise de propostas comerciais e técnicas
· Estratégias de contratação com foco em redução de custos e aumento de eficiência
· Vivência em processos de cotação, homologação e gestão de fornecedores
Conhecimentos Complementares
· Noções de redes e protocolos (IP, VLAN, BGP, etc.)
· Familiaridade com processos de ativação e homologação de circuitos
· Inglês técnico para leitura de contratos e comunicação com fornecedores internacionais

Descrição das Atividades do ocupante do cargo: (HABILIDADES):
Contratação de Serviços de Telecom
Realizar cotações e negociações com operadoras e provedores regionais.
Avaliar propostas técnicas e comerciais, considerando SLA, cobertura, escalabilidade e custo.
Conduzir processos de homologação de fornecedores e formalização contratual.
Acompanhar prazos de entrega, ativação e qualidade dos serviços contratados.
Gestão de Contratos
Monitorar vigência, reajustes, cláusulas contratuais e obrigações dos fornecedores.
Atualizar e organizar a base contratual, garantindo compliance e mitigação de riscos.
Atuar em renovações, distratos e revisões contratuais com foco em otimização de custos.
Gestão de Saving
Identificar oportunidades de redução de custos por meio de renegociação.
Apresentar planos de ação com estimativas de saving e impacto operacional.
Integração com Áreas Internas
Trabalhar em conjunto com as áreas de engenharia, financeiro, jurídico e comercial.
Apoiar projetos de expansão de rede e melhoria de infraestrutura com visão contratual e estratégica.
Conhecimentos Técnicos Desejados:
Conhecimento em serviços de telecom: IP, MPLS, fibra óptica, colocation, transporte.
Experiência com ERPs (ex: Sankhya), CRMs e ferramentas de gestão contratual.
Excel avançado e desejável conhecimento em Power BI.
Capacidade de leitura de contratos e entendimento de cláusulas técnicas e comerciais.