Analista Planejamento Junior

Principais responsabilidades
Coleta e análise de dados: Levantar e analisar informações para entender o desempenho financeiro e econômico da empresa. 
Elaboração de relatórios: Criar relatórios gerenciais e de indicadores para apresentar os resultados e apoiar a tomada de decisão. 
Apoio estratégico: Contribuir na elaboração de planos de ação e, com o tempo, sugerir ideias e melhorias. 
Monitoramento: Acompanhar o progresso em relação aos planos estabelecidos e verificar o impacto das iniciativas. 
Habilidades importantes
Ferramentas de análise: Domínio de ferramentas como Excel, SQL e Power BI. 
Comunicação: Habilidade para apresentar análises e recomendações de forma clara e objetiva, seja por meio de relatórios, dashboards ou apresentações. 
Conhecimento do setor: Entender o mercado, as tendências e os desafios do setor call center.