Analista de Dados Júnior [exclusiva Pcd]

Oportunidade na Positivo S+ | ANALISTA DE DADOS JÚNIOR [EXCLUSIVA PCD] (Presencial em São Paulo/SP)nnA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados e focados em excelência no atendimento e monitoramento de ambientes tecnológicos. Se você possui perfil analítico e quer garantir a melhor experiência para os nossos clientes, esta vaga é para você!nPrincipais atividades: Você atuará no apoio à equipe técnica para garantir o cumprimento rigoroso dos requisitos dos clientes (SLA / Nível de Serviço). Suas atividades incluirão:nMonitoramento das plataformas de tecnologia em operação.nAtendimento, registro e resolução de solicitações de suporte.nTrabalho constante com planilhas de dados para controle operacional.nConfecção e apresentação de Books Operacionais aos clientes, reportando a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura.nGarantir a estabilidade e performance dos recursos tecnológicos sob gestão.nRequisitos essenciais:nExperiência com suporte técnico e atendimento aos requisitos de SLA.nDomínio de Excel / Planilhas de Dados para geração de relatórios e indicadores.nConhecimento em monitoramento de recursos de telefonia, informática e infraestrutura.nCapacidade de elaboração e apresentação de relatórios técnicos (Books Operacionais).nPerfil organizado, proativo e com foco na resolução de problemas.nEnsino superior cursando ou completo em TI, Redes ou áreas correlatas.nInformações da vaga:nHorário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17hnLocal de Trabalho: Av. Marechal Eurico Gaspar Dutra, 1751 – Parada Inglesa, São Paulo/SPnTipo de Atuação: 100% PresencialnContratação: CLTnBenefícios:nVale TransportenConvênios médico e odontológiconSeguro de VidanVale Alimentação ou RefeiçãonClube de DescontosnSe você se identifica com esta vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora!